在当今竞争非常激烈的市场环境中，企业不断寻求提升自身竞争力的方法。六西格玛管理作为一种先进的质量管理方法，已经被众多世界有名的公司成功应用，并取得了显著的成效。深圳市天行健企业管理顾问有限公司专注于为公司可以提供专业的管理咨询服务，对六西格玛管理有着深入的研究和丰富的实践经验。本文将详细分析企业组织六西格玛管理的优势，为企业管理的人提供有价值的参考。
六西格玛管理是一种以数据和事实为驱动，以追求完美品质为目标的管理方法。它通过减少过程中的变异和缺陷，提升产品和服务的质量，减少相关成本，增加顾客价值，从而提升企业的竞争力。六西格玛管理的核心概念包括：
六西格玛管理以数据和事实为驱动器，将管理理论转化为实际有效的行动。过去，企业对管理的理解和认识更多停留在口头上和书面上，而六西格玛管理要求企业通过收集、分析数据来察觉缺陷、处理问题，从而使管理更加科学、精准。
六西格玛管理成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。它对过程的严控和持续改进，使得企业能不断提高产品和服务的质量，降低成本，提高效率，增强竞争力。
以通用电气公司为例，六西格玛管理所创造的高品质，已经奇迹般地降低了公司在过去复杂管理流程中的浪费，简化了管理流程，降低了材料成本。六西格玛管理的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。
摩托罗拉公司在实施六西格玛管理后，创造了 4 年改进 100 倍的奇迹。公司的品质目标从每 5 年改进 10 倍改为每 2 年改进 10 倍，给予了企业更多的动力去追求更高的目标。
对国外成功经验的统计显示，如果企业全力实施六西格玛革新，每年可提高一个西格玛水平，直到达到 4.7 西格玛，无需大的资本投入。这期间，利润率的提高十分显著。而当达到 4.8 西格玛以后，再提高则需要对过程重新设计，资本投入增加，但此时产品、服务的竞争力提高，市场占有率也相应提高。
对于企业而言，所有的不良品要么被废弃，要么需要重新返工，要么在客户现场需要维修、调换，这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明，一个执行 3 西格玛管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的 10%～15%。
从实施六西格玛管理的 1987～1997 年的 10 年间，摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达 140 亿美元。六西格玛管理的实施，使霍尼韦尔公司 1999 年一年就节约成本 6 亿美元。
通过六西格玛管理，企业可以减少不良品的产生，降低废品率和返工率，从而节约大量的成本。同时，六西格玛管理还可以优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
实施六西格玛咨询可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环。公司首先了解、掌握顾客的需求，然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率，从而提高顾客满意程度。
通用电气的医疗设备部门在导入六西格玛管理之后创造了一种新的技术，带来了医疗检测技术革命。以往病人做一次全身检查需 3 分钟，改进后却只需要 1 分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率，降低了检查成本。这样，出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。
通过六西格玛管理，企业可以更好地满足顾客需求，提升产品和服务的质量，增加顾客价值，从而提高顾客忠诚度和市场占有率。
实施六西格玛咨询不但可以用来改善产品品质，而且可以用来改善服务流程，因此，对顾客服务的水平也得以大大提高。
通用电气照明部门的一个六西格玛管理小组成功地改善了同其最大客户沃尔玛的支付关系，使得票据错误和双方争执减少了 98%，既加快了支付速度，又融洽了双方互利互惠的合作关系。
通过六西格玛管理，企业可以优化服务流程，提高服务效率，降低服务成本，提高顾客满意度，从而增强企业的竞争力。
在传统管理方式下，人们经常感到不知所措，不知道自己的目标，工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛管理咨询，每个人知道自己应该做成什么样，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率。
员工十分重视质量以及顾客的要求，并力求做到最好，通过参加培训，掌握标准化、规范化的问题解决方法，工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下，员工能够专心致力于工作，减少并消除工作中消防救火式的活动。
六西格玛管理可以塑造积极向上的企业文化，提高员工的凝聚力和向心力，激发员工的工作热情和创造力，从而为企业的发展提供强大的动力。
六西格玛管理需要企业投入大量的时间和资源，包括培训员工、收集数据、分析问题、实施改进措施等。这对于一些中小企业来说可能是一个较大的负担。
六西格玛管理需要企业高层的支持和参与，如果高层领导对六西格玛管理不够重视，或者缺乏足够的决心和毅力，那么六西格玛管理很难取得成功。
六西格玛管理需要企业员工的积极参与和配合，如果员工对六西格玛管理不理解、不支持，或者缺乏足够的技能和知识，那么六西格玛管理也很难取得成功。
六西格玛管理需要企业建立完善的管理体系和制度，若企业的管理体系和制度不完善，或者缺乏有效的执行机制，那么六西格玛管理也很难取得成功。
企业在实施六西格玛管理之前，应该充分评估自身的实力和需求，制定合理的实施计划和目标。同时，公司能够寻求专业的管理咨询公司的帮助，获取更多的经验和支持。
企业高层领导应该充分认识到六西格玛管理的重要性，积极参与和支持六西格玛管理的实施。高层领导可以通过以身作则、提供资源、激励员工等方式，推动六西格玛管理的顺利实施。
企业应该加强对员工的培训和教育，提高员工对六西格玛管理的认识和理解，增强员工的技能和知识。同时，公司能够通过建立激励机制、营造良好的企业文化等方式，鼓励员工积极参与六西格玛管理的实施。
企业应该建立完善的管理体系和制度，确保六西格玛管理的有效实施。公司能够通过制定标准化的工作流程、建立有效的绩效考核机制、加强内部沟通和协作等方式，提高管理体系和制度的执行力。
六西格玛管理作为一种先进的质量管理方法，具有提升企业管理能力、节约企业运营成本、增加顾客价值、改进服务水平、塑造企业文化等诸多优势。然而，要想达到六西格玛标准需要付出很多，并且可能需要一定的时间才能实现。企业在实施六西格玛管理时，应该充分认识到其优势和挑战，制定合理的实施计划和目标，加强高层领导的支持和参与，提升员工的技能和知识，建立完善的管理体系和制度，从而确保六西格玛管理的有效实施。深圳市天行健企业管理顾问有限公司将一如既往地为公司可以提供专业的六西格玛管理咨询服务，帮企业提升竞争力，实现可持续发展。返回搜狐，查看更加多
